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银行液晶广告机解决方案
浏览: 发布日期:2017-08-05
银行液晶广告机

1、方案概述

项目背景:现有营业厅金融信息发布各自为阵,缺少统一管理;大金融产品不断涌出,推广不力;纸制宣传品存在弊端,电子海报屏可以取代;新型营业厅信息管理要求新型营业厅信息管理要求。

2、方案优势

(1)、系统实现集中统一管理
改变原来各个营业厅各自为政,独立一套PC系统发布金融信息,各自独立维护系统的局面,改变信息发布即不专业也不统一的局面,系统实现统一管理。实现分行或地市行统一管理下属所有营业厅的信息发布,提高了信息发布的综合到达率,最大程度地实现了业务宣传的需要。

(2)、播放内容实现统一管理
改变原有网点数据来源不一,安全性、准确性不高的局面,通过权限设置(营业厅人员、各部门业务人员、领导拥有不同权限)、二级审核等技术手段监控,统一数据来源,统一管理众多营业网点分散分布于LED屏、液晶电视等不同载具的宣传内容,专门的人员制作、管理,实现了信息的统一制作、审核、发布,保证了信息内容的准确、制作的精美、更新的及时,保证了面向公众发布信息的安全性、正确性。避免系统被非法用户控制,发布错误信息、违法言论、不良内容等。

(3)、系统实现统一远程维护
系统可以远程监控各网点终端运行情况、播放内容、连接情况等。中心可对系统内在线的所有终端进行远程配置、开关机、重启、升级控制。通过统一的远程维护提高故障响应速度、降低维护成本。

(4)、加强金融动态信息发布能力
金融动态信息发布:存、贷款利率、外汇买卖牌价、结售汇牌价、国债买卖信息、开放式基金净值、黄金价格、财经新闻等。传统的LED屏发布模式加上液晶电视显示及分屏显示功能,能大大提高金融信息发布能力,提高顾客的关注度。

(5)、加强金融产品推广力度
现在银行有许多创新型的业务产品,但是很多客户对这些业务了解的很不够,有了联网信息发布系统这个宣传工具之后,银行就可以在终端上发布、介绍金融业务,即时宣传促销活动,以促进主营业务。如:跨行转帐、ATM业务、网上银行、电话银行、第三方托管等。让客户迅速、全面地了解银行所提供的服务,各种服务的基本情况、操作流程、收费情况等,增加自助银行、网上银行的使用,缓解窗口的压力。这样可以分解出更多的人力服务于优质客户,增加业务收入。

(6)、纸制宣传品的有效补充方式
    系统较纸制宣传品而言,存在信息实时发布、信息量丰富、信息针对性强等特色,在银行的某些业务区域可部份替代纸制宣传品,提高产品及信息的传播能力。

(7)、加强内部信息的发布能力,提高工作效率
通过本系统,可以在网点发布针对内部员工的通知,可以轻松实现金融政策法规、服务规范等在各个营业厅统一培训。提高培训的覆盖面和培训效率,达到全员培训的效果。

(8)、消除排队无聊,提高客户满意度
银行把推行标准化服务,提高服务水平作为“内强素质,外树形象”的根本性工作来抓。系统为平静的营业厅增添了一大亮点,能够填补客户的等待时间。制作精良的各种金融信息或娱乐节目可以缓解客户等待的焦急情绪,让客户在轻松、愉快的环境中度过,减少部份因等候时间较长而引起的不必要投诉。同时通过终端与排队叫号系统对接,可以将排队叫号信息显示到LCD屏幕的分屏窗口上,客户在观看金融信息或娱乐节目的同时,也不会错过排队的时间。而且,排队叫号信息与相关节目同时显示在一个屏幕上,更能提高客户对显示屏幕的关注度,提升联网信息发布系统的宣传效果。

(9)、打造立体宣传模式,提升营业厅形象
系统有助于统一全行营业网点视觉形象,液晶电视的全行联播是一道亮丽的风景线;同时统一的宣传模式,完整的品牌推介,能够让用户体会到银行时刻客户为中心的服务理念,提升客户对营业网点的品牌体验。

3、系统拓扑图

 银行广告机系统拓扑图

配置清单:
用户设备名称 数量  单位 应用
硬件设备
22/32/42/47/55寸数字标牌 N 信息发布、广播宣传
服务器电脑 1 信息发布系统远程集控服务器
软件系统
编辑端 1 信息发布系统操作端
播放端 N 信息发布系统展示端

银行广告机

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